緊急通報システム利用に限界あり 高齢介護課の回答

昨日、相談があった「緊急通報システム」の件ですが、高齢介護課に問い合わせました。

まず、このサービスを受けることのできる対象者は、①おおむね６５歳以上のひとり暮らしの人、②１・２級の重度身体障害者でひとり暮らしの人です。

このシステムは、緊急時にボタンを押すだけで、受信センターに緊急信号が発信され、救急活動や消防署への出動要請を、声で知らせることができるものです。

「NTT回線の家だけしか設置できない」のでは、という質問の件ですが、このシステムはNTTの一般（アナログ）回線を使用するそうです。

パソコンとの併用接続や、ひかり回線の場合は、利用できないそうです。

これは、NTTと結託しているからではなく、現在の通信技術の限界から起こっている問題だそうです。

設置申請の際に、あなたの契約回線が利用できるかどうか窓口で確認してください。

設置業者が現場確認してからでないと、可能かどうか分からない場合もあるそうです。

【問い合わせ】
市役所高齢介護課高齢者支援係　0721-25-1000 内線１９６　まで